本公司主要經營高低壓設備及消防設備和承攬電力安裝工程。遵循:“以人為本、以質為先、科技創新、客戶滿意”的質量方針。面對竟爭與發展、機遇與挑戰共存的年代,公司走產、學、研之路,共享人才資源,整合科技研發隊伍,調整產業結構,調整產品科技含量注重產品的科學化、智能化開發。公司公司以秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,為廣大客戶提供優質的服務。
山西宏肇陽機電設備有限公司多年以來以誠信贏市場,以質優創新做大做強,服務社會! 公司創業至今,“追求卓越、創造精品、誠守信譽、奉獻一流”是我們不變的追求,以客戶滿意為最終目的的營銷服務。為使產品服務不斷提升,我們在不懈的努力 !
售后服務
山西宏肇陽機電設備有限公司秉承“手握手的承諾、心貼心的服務。的宗旨,通過從售前(技術咨詢、方案制作等】,售中(商務協調、含同簽訂等)到售后(工勘、工程開通調試等)的三位一體立體式服務,提高容戶對”宏肇陽服務“的普遍滿意度,貫徹:真誠、貼心、專業、及時的服務理念。
1)宗旨與理念
服務宗旨:
以客戶為中心、客戶滿意度為衡量我們一切工作的準繩。建立完善的服務網絡體系,向客戶提供專業化、標準化、多元化的服務,向客戶提供持續、高效、快捷的服務,構建優質服務品牌。
服務理念:
憑借我們豐富經驗和技術實力,向廣大行業和企業用戶提供專業、及時、周到、貼心的服務。
2)服務目的
經過近十年艱苦卓絕的拼搏,宏肇陽公司的業務穩步發展,已經戌長為年銷售額過幾億的中等規模高科授實體。宏肇陽公司多年以來,在努力拓展市場的同時,堅持“技術領先、品質優良、服務到位”的經營戰略。宏肇陽公司基于這一戰略思維,通過追求產品化、品牌化服務,在為客戶刨造價值、為社會刨造價值中,實現為員工、為企業創造價值,實現與客戶的雙贏。
3)服務的意義
在宏肇陽公司強大的服務體系支撐的基礎上,根據廣大客戶的個性化需求,宏肇陽公司將積極提供多樣化、個性化、多層次的服務和從項目設計、產品提供、工程安裝直到售后服務、技術支持等“一攬子“解決方案,以提供優質的差異化服務,以達到客戶滿意為目的。
4)服務隊伍
宏肇陽公司的服務隊伍由一批具有高學歷并在電源行業有豐富經驗的一批年輕才俊組成。其中90%以上為本科學厲,其中從事技術工作的人員占到總人數的75%。具有一支專業、成熟、高效的技術支持工程師服務隊伍。
5)服務能力
宏肇陽公司帶給您的不僅僅是先進的產品,還將通過我們優質的服務,給您提供一個充滿活力的電源解決方案,在您的應用需求和技術發展的共同推進下,提供熱忱、誠懇、專業、高效、優質的服務。
6)整體服務解決方案
7)服務內容
售前咨詢服務
銷售人員將為您提供金面的、專業化的信息咨詢,為您推薦最適用的電源產品。幫助您及時了解電源技術發展的動向,使用戶所需購買或升級的設備,達到目前電源領域的先進水平,為您節約時間及資金。
個性化服務
針對廣大客戶的個性化需求,我們將向您提供“最身定制“服務,使用一切資源,包括和合作伙伴國內外知名品牌廠家一道為您提供金面的應用解決方案。
現場支持服務
我們擁有一批資深的專業技術人員,他們可以面對面地與您進行溝通,就您企業的負載設備現狀和電源需求等具體問題進行針對性的研究分析,制定電源系統規劃和投資預算,幫助貴公司搭建先迸、高效、穩定、安全的電源系統。