12月30日15時起,在太原火車站售票窗口、代售點和自動售票機,均可購買春運圖定列車首日的火車票。旅客還可通過網絡、電話等方式購買春運首日火車票,訂票電話為95105105,網絡售票為www.12306.cn。
當日11時,記者來到太原火車站普速售票廳,該廳共設15個窗口,其中,3、4、7至14號窗口皆可以購買18日內車票,這些窗口并沒有像往常一樣出現排長隊的現象。記者數了數,每個窗口僅有10多個人在等候買票,大約不到10余分鐘就可以買到車票。為了方便特殊旅客購票,火車站將15號窗口設為無障礙旅客售票窗口。
隨后,記者來到動車售票廳,該廳共設12個窗口,其中,2、4、6、7至11號為發售18日內車票窗口,1、3號窗口暫時停止辦理業務,售票窗口雖然沒有普速售票廳多,但是該廳仍然沒有出現排長隊現象,每個窗口約有10余人,10多分鐘的時間便可以買到車票。為方便務工團體購票,車站將12號窗口設為務工團體辦理?,提前辦理春運期間臨客的務工人員團體往返票。不過,記者等待了半個小時,沒有出現前來辦理車票的務工人員。
在走訪中記者發現,自助取票機上不用排隊便可以買到票。記者看到,每個自助取票機上僅有三三兩兩的人正在購票。
太原火車站工作人員介紹,由于2014年春節較早,春運節前客流相對集中,學生流、民工流、探親流疊加,預計1月10日、1月30日分別為學生流和返鄉探親流較集中的客流高峰日,預計最高日發送旅客7.3萬人,流向主要集中在南同蒲、北同蒲、太新、京原線和石太客專。春運節后客流相對平穩,預計節后高峰日發送旅客7.5萬人,由于學生開學相對較晚,學生返程高峰預計延至春運后期農歷十五以后,主要集中在北京、天津、東北、上海、武漢等方向,而對于返程務工流在流量、流向上仍將呈現不確定性。
工作人員提醒,旅客因個人原因辦理車票改簽后取消車票時,改簽后的車票乘車日期在2014年1月16日至2014年2月24日期間的,退票時一律按票價的20%核收退票費。